Сайт оценивают глазами, но работает он маршрутом: человек должен понять предложение, перейти к нужной странице, увидеть доказательства, заполнить форму и не потеряться между меню, карточками, текстом и кнопками. Вебдизайн становится практичным, когда внешний вид помогает действию, а не заменяет его.